2009年2月26日,由广州市旅游局、广州市总工会主办,广州地区酒店业协会承办的“迎亚运盛会,展行业风采”广州地区行业服务技能系列大赛之“弘邦杯”客房服务技能大赛,在花园酒店国际会议中心举行。来自广州58家星级酒店的112名选手同台竞技。凤凰城酒店选派的黄宇坤、郑鸿两名选手凭着精湛的服务技能,一路过关斩将,发挥出色,分别获得第二、第三名,为酒店赢得荣誉。他们在比赛中的精彩表现也充分展示了凤凰城酒店优质的服务水平。
此次比赛是为了提高广州地区酒店业的服务水平,以更饱满的姿态迎接2010年亚运会。比赛从笔试,口试问答和铺床实操三个方面对选手的客房服务综合知识、英语知识,实操技能进行全方位考核。专业人士娴熟流畅的技艺、流利的应答,赢得现场观众连声赞叹,充分展示了广州酒店业整体服务水平。
......(来自:广州凤凰城酒店) 2009-4-16 |